Envis, všestranná služba po predaji na vytvorenie nového štandardu pre priemysel LED displeja.
Keďže priemysel LED displeja naďalej rastie bezprecedentnou sadzbou, vedúci predstaviteľ trhu Envision podniká agresívne kroky, aby zabezpečila spokojnosť zákazníkov revolúciou v revolúcii v oblasti popredajných služieb. Kombináciou hĺbkovej analýzy súčasnej priemyselnej situácie s inovatívnym vývojom stanovuje Envision nové štandardy pri poskytovaní vynikajúcich služieb po predaji zo všetkých uhlov.
Priemysel LED displeja zaznamenal v posledných rokoch výrazný nárast, ktorý bol spôsobený dopytom v mnohých odvetviach vrátane reklamy, štadiónov, dopravy a maloobchodu. Znižujúca sa konkurencia medzi výrobcami však zdôraznila kritický význam služieb po predaji s cieľom zachovať konkurenčnú výhodu. Uznávajúc to, Envision urobil strategické rozhodnutie o uprednostňovaní služieb po predaji prostredníctvom mnohostranného prístupu.
Jedným z kľúčov k stratégii služieb po predaji spoločnosti Envision je zriadenie špecializovaného strediska služieb zákazníkom, ktoré je obsadené dobre vyškolenými odborníkmi. Centrum bude slúžiť ako jediný kontaktný bod pre zákazníkov, čím sa dôkladne riešia ich otázky, obavy a spätná väzba. Centralizáciou zákazníckeho servisu bude spoločnosť Envision schopná zefektívniť a urýchliť riešenie problémov, čo bude mať za následok zvýšenú spokojnosť zákazníkov.
Spoločnosť Envision okrem toho značne investovala do zlepšovania tímu technickej podpory. Tím pozostáva zo skúsených inžinierov a technikov, ktorí dokážu rýchlo a efektívne riešiť zložité problémy. Poskytnutím včasného riešenia problémov a poradenstva sa spoločnosť Envision zameriava na minimalizáciu prestoje zákazníka a maximalizovať dostupnosť a životnosť svojich LED displeja.
Spoločnosť Envision uznáva potrebu komplexného záručného pokrytia, predĺžila záručné obdobie pre všetky produkty LED displeja. Tento záväzok sa rozširuje na komponenty, ako sú moduly LED, napájacie zdroje, riadiace systémy a skrinky. Rozšírená záruka poskytuje zákazníkom pokoj pokoja a posilňuje ich dôveru v Envision ako spoľahlivého partnera pre ich potreby displeja LED.
Aby sa zabezpečilo včasné a efektívne inštalácie, spoločnosť Envision založila sieť regionálnych inštalačných tímov v kľúčových trhových oblastiach. Títo kvalifikovaní odborníci majú odborné znalosti na inštaláciu a údržbu displejov LED, zabezpečujú bezproblémovú inštaláciu a minimalizujú akékoľvek potenciálne narušenia. Cieľom spoločnosti Envision zameraním na správne inštalačné postupy je zabrániť budúcim komplikáciám a poskytnúť zákazníkom bezproblémový zážitok.
Pochopenie dôležitosti prebiehajúcej údržby a podpory, Envision ponúka prispôsobené balíčky údržby, ktoré vyhovujú rôznym potrebám zákazníkov. Tieto balíčky zahŕňajú pravidelné inšpekcie, aktualizácie softvéru a proaktívne opatrenia na údržbu na identifikáciu a vyriešenie akýchkoľvek problémov skôr, ako ovplyvňujú výkon LED displeja. Poskytovaním plánu na mieru údržby Envision zaisťuje, že zákazníci sa môžu spoliehať na svoje LED displeje každý deň bez obáv o prestoje alebo neočakávané zlyhania.
Okrem týchto iniciatív zameraných na zákazníka spoločnosť Envision tiež investuje do výskumu a vývoja s cieľom ďalej zlepšiť svoje služby po predaji. Cieľom spoločnosti Envision sa bude držať krok s najnovšími technologickými pokrokmi a spätnou väzbou od zákazníkov, aby sa naďalej inovovali a zostali pred krivkou v neustále sa rozvíjajúcom priemysle.
Keďže priemysel LED displeja sa naďalej rozširuje, Envision sa zameriava na poskytovanie vynikajúcich služieb po predaji. Spoločnosť Envision stanovuje nové referenčné hodnoty v spokojnosti zákazníkov tým, že využíva svoje centrum služieb zákazníkom, posilní tím technickej podpory, rozširuje záručné pokrytie, zabezpečuje efektívnu inštaláciu a ponúka balíčky na mieru údržby. Vďaka záväzku k dokonalosti a vášeň pre poskytovanie špičkových riešení LED displeja, Envision revolúciou v priemysle LED displejov prostredníctvom príkladných popredajných služieb.
Envision je popredným výrobcom a dodávateľom pokročilých riešení LED displeja. S dlhoročnými skúsenosťami v priemysle ponúka Envision širokú škálu inovatívnych a prispôsobiteľných LED displejov pre rôzne aplikácie. Spoločnosť Envision sa zaviazala poskytovať vynikajúce produkty a služby s cieľom prekročiť očakávania zákazníkov a posunúť vpred v priemysle LED displeja.
Čas príspevku: júl-03-2023
