Envison, všestranný popredajný servis na vytvorenie nového štandardu pre priemysel LED displejov.
Keďže odvetvie LED displejov naďalej rastie bezprecedentným tempom, líder na trhu Envision Screen podniká agresívne kroky na zabezpečenie spokojnosti zákazníkov revolúciou vo svojej stratégii popredajných služieb. Kombináciou hĺbkovej analýzy súčasnej situácie v odvetví s inovatívnym vývojom Envision stanovuje nové štandardy v poskytovaní vynikajúcich popredajných služieb z každého uhla.
Odvetvie LED displejov zaznamenalo v posledných rokoch výrazný rast, poháňaný dopytom z mnohých odvetví vrátane reklamy, štadiónov, dopravy a maloobchodu. Stupňujúca sa konkurencia medzi výrobcami však zdôraznila zásadný význam popredajných služieb pre udržanie konkurenčnej výhody. Envision si to uvedomuje a urobil strategické rozhodnutie uprednostniť popredajný servis prostredníctvom mnohostranného prístupu.
Jedným z kľúčov k popredajnej servisnej stratégii Envision je zriadenie špecializovaného centra služieb zákazníkom s dobre vyškolenými profesionálmi. Centrum bude slúžiť ako jednotné kontaktné miesto pre zákazníkov a zabezpečí, aby sa ich otázky, obavy a spätná väzba starostlivo riešili. Centralizáciou zákazníckych služieb bude spoločnosť Envision schopná zefektívniť a urýchliť riešenie problémov, čo povedie k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov.
Okrem toho Envision veľa investoval do posilnenia svojho tímu technickej podpory. Tím tvoria skúsení inžinieri a technici, ktorí dokážu rýchlo a efektívne zvládnuť zložité problémy. Poskytovaním včasného riešenia problémov a poradenstva sa Envision snaží minimalizovať prestoje zákazníkov a maximalizovať dostupnosť a životnosť ich LED displejov.
Uvedomujúc si potrebu komplexného záručného krytia, spoločnosť Envision predĺžila záručnú dobu pre všetky produkty s LED displejmi. Tento záväzok sa vzťahuje aj na komponenty, ako sú LED moduly, napájacie zdroje, riadiace systémy a skrine. Predĺžená záruka poskytuje zákazníkom pokoj a posilňuje ich dôveru v Envision ako spoľahlivého partnera pre potreby LED displejov.
Na zabezpečenie včasných a efektívnych inštalácií Envision vytvoril sieť regionálnych inštalačných tímov v kľúčových oblastiach trhu. Títo skúsení profesionáli majú odborné znalosti na inštaláciu a údržbu LED displejov, čím zabezpečujú bezproblémovú inštaláciu a minimalizujú akékoľvek potenciálne poruchy. Zameraním sa na správne inštalačné postupy sa Envision snaží predísť budúcim komplikáciám a poskytnúť zákazníkom bezproblémový zážitok.
Envision chápe dôležitosť nepretržitej údržby a podpory a ponúka prispôsobené balíčky údržby, ktoré spĺňajú rôzne potreby zákazníkov. Tieto balíky zahŕňajú pravidelné kontroly, aktualizácie softvéru a proaktívne opatrenia na údržbu na identifikáciu a vyriešenie akýchkoľvek problémov skôr, ako ovplyvnia výkon LED displeja. Ponukou prispôsobeného plánu údržby Envision zaisťuje, že zákazníci sa môžu na svoje LED displeje spoľahnúť deň čo deň bez obáv z prestojov alebo neočakávaných porúch.
Okrem týchto iniciatív zameraných na zákazníka Envision investuje aj do výskumu a vývoja, aby ďalej zlepšil svoje popredajné služby. Tým, že držíme krok s najnovšími technologickými pokrokmi a spätnou väzbou od zákazníkov, Envision si kladie za cieľ pokračovať v inováciách a udržať si náskok v neustále sa vyvíjajúcom odvetví.
Keďže priemysel LED displejov sa neustále rozširuje, Envision sa zameriava na poskytovanie vynikajúcich popredajných služieb. Envision nastavuje nové meradlá v spokojnosti zákazníkov využívaním svojho centra služieb zákazníkom, posilnením tímu technickej podpory, rozšírením záručného krytia, zabezpečením efektívnej inštalácie a ponukou prispôsobených balíkov údržby. So záväzkom k dokonalosti a vášňou pre poskytovanie špičkových riešení LED displejov Envision prináša revolúciu v odvetví LED displejov prostredníctvom príkladného popredajného servisu.
Envision je popredný výrobca a dodávateľ pokročilých riešení LED displejov. S dlhoročnými skúsenosťami v tomto odvetví ponúka Envision širokú škálu inovatívnych a prispôsobiteľných LED displejov pre rôzne aplikácie. Spoločnosť Envision sa zaviazala poskytovať špičkové produkty a služby s cieľom prekonať očakávania zákazníkov a posunúť priemysel LED displejov vpred.
Čas odoslania: júl-03-2023
